华软ETC软件常见问题解决

2020年2月18日 0 条评论 264 次阅读 0 人点赞

目前,我们东昌线使用的ETC车道软件,均为华软ETC电子不停车收费系统软件。在平时可能会遇到以下问题:1、软件重启后,一直卡在登入自检界面。可能是因为后台有残留程序未结束而导致二次登入失败,可以采取以下措施。

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闭程序后,打开我的电脑,双击选择打开D盘

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打开D盘后,找到Hgits文件夹并双击打开

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双击打开HGTransFilew文件夹

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在HGTransFilew文件夹中,找到stop.bat批量终止程序,并双击打开运行

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待批量终止程序执行完后,找到start.bat批量开始程序并双击执行

在start.bat批量开始程序执行完毕后,找到install.bat批量安装程序并双击执行,待执行完毕后可以重新打开ETC软件。

2、软件界面弹出报错对话框,导致软件不能正常运行。可以敲击收费键盘的确定键,如有效则软件会关闭并重启。如敲击确定键无效,则可以按一下步骤执行。

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打开我的电脑,找到D盘,双击打开

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找到LaneGen文件夹,并双击打开。

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找到task_kill.bat批量结束程序,并双击执行,电脑会将所有ETC有关的后台服务和程序全部关闭

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待task_kill.bat程序执行完毕后可以就重新打开ETC软件了。

3、ETC出口软件界面中经常会出现“参数无更新”的警告对话框,如下图:

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该情况是因为目前华软ETC软件的黑名单自动更新权限未下放,联网中心及华软人员会定期远程执行更新,因此不必在意此情况,一般情况下它不会影响ETC车道的正常使用。

希望各位能收集到更多的有关ETC软件的故障排查及处理的方式方法,大家一起分享!!!

如斯

如斯

一直在路上

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